Quels sont les délais de livraison ?
Nos pièces sont expédiées en Europe entre 5 à 7 jours ouvrés et dans le reste du monde entre 7 à 15 jours ouvrés. Un e-mail de confirmation ainsi qu’un numéro de suivi vous sont envoyés dès l’expédition de votre commande.
Où livrons-nous ?
Nous livrons dans le monde entier.
Puis-je retourner une pièce ?
Oui. Vous disposez de 14 jours après réception pour effectuer un retour. Les articles doivent être non portés, non lavés, et dans leur emballage d’origine.
Les fourrures sont-elles 100 % synthétiques ?
Absolument. Toutes nos pièces sont garanties sans origine animale. La texture ultra-réaliste est le fruit d’un travail textile innovant.
Comment entretenir ma fausse fourrure ?
Nous recommandons un nettoyage à sec pour préserver la qualité et la douceur de la matière. Évitez toute exposition prolongée à l’humidité ou à la chaleur directe.
Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Tant que la commande n’a pas été expédiée, c'est possible. Contactez simplement notre équipe ici en indiquant votre numéro de commande.